那 14 个格子
2019 年春天我在北京海淀一家门户的新闻中心待了三个月,工位贴着编辑大屏。那屏幕灰底黑字,跑着一个叫"稿件池"的东西,每条入库的稿子前面都挂着倒计时——60 秒、90 秒,不点它标黄,再不理就沉底。带我的编辑姓张,三十来岁,有一天他一边拿鼠标刷刷刷往下拉,一边跟我说:"首页就 14 个推荐位,一天换两百多轮,你算算我一天能看几条稿?"
我后来真算了。14 乘 200,2800 次曝光机会,一个班次 8 到 10 个人,人均一天要决定将近 300 次点击。这个数字意味着:没有人真的把稿子读完。判断依据基本就是标题前 12 个字、稿源、加一条机器打上的敏感词标记。张老师还有句原话我记到现在——"我们不生产新闻,我们调度新闻。"
外面聊门户衰落,总爱扯"深度报道没了""老编辑都跑了""被算法打败了"。这些都不算错,但没说到根上。门户新闻的日常内容,绝大多数本来就是转载、编译、改标题,采编从来不是它的核心能力。它真正值钱的是"首页"这个物理位置的稀缺性,以及围绕这门稀缺性搭起来的定价体系。
版位才是印钞机
2000 年代中后期,新浪、搜狐首页首屏的 banner 刊例价,按天算能到六位数,节假日还要提前排期。为什么广告主肯掏这个钱?因为当时中国网民的上网第一站就是门户首页。CNNIC 2005 年那份报告里,超过六成网民把门户设为浏览器主页。这是个位置生意,跟内容质量关系不大。
我实习时翻过一份内部的版位排期表,印象很深:一条首页文字链,位置不同报价差三倍;同一个位置,早 8 点到 10 点和下午 2 点到 4 点又是两个价。编辑部每天的早会,一半时间在讨论稿子,另一半时间在跟广告和产品那边掰扯哪个位置今天归谁。这个细节很说明问题——内容和商业在门户里是一套系统,版位是那个接口。
新浪 1998 年 12 月成立,搜狐 1998 年 2 月,网易 1997 年 6 月,腾讯网 2003 年才上线。这四家在同一个赛道里跑了十几年,靠的都是同一套逻辑:用编辑把海量信息筛成 14 个格子,再把格子卖出去。
四家门户,四条岔路
2012 年前后是分水岭。新浪把最精锐的一批新闻人抽去做微博——2009 年 8 月微博上线,曹国伟赌的是社交分发;2014 年 10 月陈彤离职去小米,算是给门户时代画了个句号。网易走的是另一条路,"无跟贴不新闻",靠社区氛围留住人,2016 年喊出"有态度",其实是把内容品牌化。
腾讯最顺。腾讯网 2003 年上线就靠 QQ 弹窗导流,2011 年微信又来一次流量红利,到 2015 年前后腾讯新闻客户端日活破亿。它压根不是在自己打,是在给自家两个超级 App 做内容后花园。搜狐最尴尬,张朝阳 2013 年回归救火,2016 年推全面算法化改版,相当于拿自己的短处去打今日头条的长处。
这四条路后面走出来三种结局:新浪变成微博的附庸,网易变成游戏公司的门面,腾讯新闻变成一个频道而不是一个产品,搜狐新闻现在更像个内容供应商。同一个起点,差距拉成这样,跟内容做得好不好关系真的不大。
算法没抢内容,抢的是库存
今日头条 2012 年 8 月上线,到 2017 年前后张一鸣公开说日活已经超过 7000 万。很多人把它的胜利理解成"信息找人",这说法太虚了。它真正干成的事特别实在:把首页从 14 个位置,变成了无限瀑布流,每次下拉刷新都是新的。
这一下子把广告库存从"稀缺"变成"近乎无限"。门户是按 CPM 卖版位,一个位置一天就那么多曝光;信息流按竞价卖,刷新多少次都能塞进去。结果就是 CPM 从几块钱一路掉到几毛甚至几分。门户的商业模式根基,不是被内容打败的,是被库存量打败的。
更狠的是,算法不需要编辑部。门户当年养一个 30 人的新闻中心,一年人力成本几百万,还得三班倒、做审核、担风险。推荐系统上线以后,一个工程师团队撑起来的量,比三个新闻中心加起来都大。人效差着数量级。
最后一天
实习最后一天下午,张老师请我在楼下便利店买了瓶水。他说门户现在就是"内容供应商",跟外面那些 MCN 没本质区别,只是 LOOK 更正规一点、审核更严一点。我当时没太接住这句话,觉得他有点丧。后来几年看下来,他基本说对了。
门户新闻没死,新浪新闻、腾讯新闻这些 App 还在更新,也还有人在看。但"版位"这个概念死了,那 14 个格子的定价权没了。所以讨论门户衰落的时候,别老盯着内容质量来回吵——先问问它当年卖的到底是什么。想明白这一层,再看今天的各种平台,很多事就通了。