媒体采购到底怎么比价?我把电视、电梯、信息流、达人、程序化的真实CPM和返点全拆了一遍
先说个事。2021年我帮一个做功能性护肤的品牌做季度投放复盘,会议室里坐了品牌方三个人、我们代理方四个人、还有一个从上海飞过来的分众销售。PPT第一页上写着「本季度媒体采购CPM同比下降18%」,老板看完点点头,我旁边那位做了十年电视采购的总监小声跟我说了一句:降了18%,但我们其实买贵了。
这句话我记了三年。因为那18%不是谈出来的,是媒体结构变了——我们把一部分预算从电梯海报挪到了信息流,信息流的CPM天然比电梯低,平均数当然好看。可问题是,被挪走的那部分预算对应的转化,我们根本没能力归因。所以那张PPT其实什么都没说明。
媒体采购这行,最容易被偷换的概念就是:把「便宜的流量」当成「划算的采购」。今天这篇我不打算讲什么方法论框架,就把我手上真实的成交数据、折扣区间、返点机制摊开讲,你自己判断。
一、先看一张比价表,但别急着用
下面这些数字来自我2022-2024年经手或旁观过的项目,一线城市、快消和3C为主,单位都是人民币。注意:刊例价和成交价完全是两回事,中间那层折扣才是采购的真正战场。
| 媒体类型 | 计价单位 | 典型刊例价 | 真实成交区间 | 可见/可归因程度 |
|---|---|---|---|---|
| 央视/卫视硬广 | 15秒/次 | 8万-25万 | 4-7折,打包更低 | 无法直接归因,靠品牌调研 |
| 分众电梯海报 | 1000屏/周 | 10万-18万 | 3-5折,年度框架更低 | 曝光可信,转化靠撬动 |
| 腾讯视频PDB贴片 | 千次曝光 | CPM 60-120 | CPM 35-70 | 保量,可见率约70% |
| 巨量引擎信息流 | 千次曝光 | CPM 25-60 | 竞价决定,无折扣 | 可归因,但归因窗口骗人 |
| 小红书腰部达人 | 单篇 | 1000-3000元(1万粉) | 报备6-8折 | 看互动质量,水分大 |
| 抖音星图达人 | 单条视频 | 视粉丝量浮动 | 报备价9折居多 | 挂车可追踪 |
| 程序化Open Exchange | 千次曝光 | CPM 5-15 | 竞价 | 可见率经常低于50% |
| 程序化PMP | 千次曝光 | CPM 15-40 | 议价空间10-20% | 可见率60-75% |
我特意把「可见/可归因程度」单独列一栏,因为这是绝大多数比价表缺失的东西。你拿CPM比价,等于拿苹果和削了皮的苹果比重量——程序化那个CPM 5块钱,很可能有40%的曝光是1像素、在屏幕外、或者挂在某个你从没听过的App开屏上。MRC的标准是展示广告要有50%像素在视口内持续1秒,视频2秒,但这条标准在Open Exchange里被满足的比例,我见过的账户里最低只有38%。
所以第一件事:比价前先把「有效CPM」算出来。公式很简单,用刊例CPM除以可见率,再除以目标人群重合度。一个CPM 5块、可见率40%、人群重合度60%的流量,有效CPM是20.8。这还没算无效点击和机器人。
二、返点才是真正的价格,但你大概率拿不到
这行有个潜规则,我犹豫了很久要不要写。算了,写吧。
媒体给代理公司的返点,通常分两种:明返写进合同,一般3%-8%;暗返按年度采购量阶梯结算,5%-20%不等。4A时代的标准佣金是15%,现在很多本土代理已经压到3%-5%,所以返点成了主要利润来源。
关键问题是:返点归谁。
我见过三种模式。第一种,返点全部归甲方,代理只收服务费,通常是媒体采购额的3%-8%。第二种,返点双方分成,常见是五五或者六四。第三种,也是最常见的,合同里写「代理费已包含所有媒体优惠」,暗返怎么分,甲方根本不知道。
去年有个客户问我:为什么同样的分众资源,A代理报8折,B代理报6.5折?我说你查两件事——第一,B代理是不是拿着你的预算去凑了年度框架的量;第二,6.5折的合同里,附加的监播费、设计费、执行费有多少。折扣越低,附加费越贵的案例我见过太多了。
这里给个实操建议:谈判时不要只问折扣,问三个问题。一是「这个折扣是单次投放价还是年度框架价」,二是「返点结算是按刊例价还是按实际付款额」,三是「监播报告由谁出,第三方还是媒体自己」。第三个问题最容易被忽略,媒体自己出的监播报告,你懂的。
三、一个被严重低估的成本:素材产能
我想说个可能有点反常识的观点:大部分媒体采购的失败,不是买贵了,是买回来的流量没有东西接。
信息流投放圈有个说法,一个成熟账户每天需要消耗20-50条新素材才能维持跑量,衰退周期大概是3-7天。也就是说,你花300万买了一个季度的信息流流量,理论上需要准备1200-3000条素材。这个数字我第一次听到的时候也觉得夸张,但看账户后台的素材消耗曲线就明白了——爆量素材的生命周期短得吓人,我见过一条视频从起量到衰减只用了62小时。
传统媒体就不需要素材吗?更需要。电梯海报一支片子的制作费,实拍的话5万-30万,还要配上不同尺寸的延展版本。央视15秒和电梯15秒的节奏完全是两回事,你不能一条片子打通所有渠道,硬打的结果就是哪个渠道都不出彩。
所以我现在做媒体采购方案,会把「素材产能」当成一个独立成本项列进去,通常占总预算的8%-15%。这个比例在甲方看来是浪费,但没有它,前面买的流量全是漏斗上半截。
四、搭建比价表的六个步骤(可以直接抄)
我把自己用的流程写下来,不保证适用所有行业,但至少逻辑是通的。
第一步,确定归因能力的天花板。 你的数据链路能追踪到哪一层?如果连UTM都没有,别谈程序化,先把落地页参数做干净。
第二步,把所有媒体统一到「有效CPM」口径。 需要三个参数:刊例CPM、折扣率、可见率。可见率拿不到就按行业均值打折,信息流按85%,程序化按55%,户外按90%(人流量测算)。
第三步,算「增量CPM」。 这个稍微麻烦一点,需要一个对照组。简单做法是停投某个渠道两周,看整体转化掉了多少,掉的部分除以该渠道曝光量。
第四步,加上隐形成本。 素材制作、监播费、账期成本。账期这个很多人不算,但3个月账期按年化6%的资金成本,等于多付1.5%。
第五步,做敏感性测试。 假设折扣谈不下来、假设可见率再降10%,方案还成立吗?
第六步,留10%-15%的机动预算。 这行最大的确定性就是不确定,一个突发热点可能让某个渠道的CPM翻倍,也可能腰斩。
五、砍价话术,以及什么时候不该砍
最后说点具体的。
跟传统媒体谈,最有效的不是压价,是换资源。比如「折扣我接受7折,但你要多给我两个周末的档期」,或者「价格不动,附加一场线下活动」。传统媒体的档期空置成本极高,尤其季度末,销售有KPI要冲,这时候谈往往能多拿20%-30%的资源量。
跟程序化平台谈,别谈折扣,谈优先权。同样的预算,能不能进PMP优先交易、能不能拿到Deal ID、能不能设置频次上限。频次这个太重要了,一个用户一天看8次同样的开屏,第4次开始就是负资产。
跟达人谈,压价基本没用,MCN的报价体系比你想的刚性。有效的是换形式,比如把「一条视频」换成「一条视频+两条图文+一次直播切片授权」,同样的钱拿到更多素材。
什么时候不该砍?两种情况。一是你的预算本来就低于对方的起投门槛,硬砍只会拿到最差的库存;二是这个渠道是你唯一的核心转化来源,把关系谈崩了,临时换渠道的切换成本远高于省下的那点钱。
我说句可能得罪人的话:媒体采购这件事,专业度不体现在你能把价格压到多低,而体现在你知道哪些钱不该省。上面那张表里的数字随时会变,但逻辑不太会变——可归因的曝光、能承接的素材、不算进去的隐形成本,这三样对了,其他的都是执行问题。
至于我那位老总监说的「买贵了」——后来我们复盘发现,那个季度真正的问题是素材没跟上,跟价格没关系。